FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ = Frequently asked questions):
Kann ich mir die Wandbilder vor der Bestellung einmal in echt anschauen?
Selbstverständlich gern. Wechselnde Exponate hängen bzw. stehen in der Tanzschule Alff in Lübeck und können gern – nach Absprache – täglich ab 16.00h besichtigt werden.
Wieviel Versandkosten kommen auf mich zu?
Das ist von der Größe der Wandbilder abhängig. Bei der Standardgröße von 80cm Ø beträgt der Versandpreis 10,95€ via Hermes-Versand.
Wie lang muss ich auf meine Bestellung warten?
Das kann je nach Auftragslage variieren, da ich die Werke – abgesehen von den Unikaten – nicht auf Lager habe, sondern individuell anfertige. Generell sollten aber zwischen Bestellung und Lieferung keine 2 Wochen vergehen. Sollte es doch einmal länger dauern, informiere ich darüber per E-Mail.
Sind die Wandbilder schwer?
Nein. Da ich die Werke hauptsächlich aus MDF fertige, muß die Wand nicht viel aushalten. Übrigens sind die runden Bilder mit nur einem Dübel und einer Schraube kinderleicht anzubringen. Beides liefere ich mit. Dann braucht es nur noch eine Bohrmaschine….
Sind Sondergrößen, Farben oder Motive möglich?
Möglich ist erstmal alles. Teile mir Deine Vorstellung per E-Mail mit und wir sprechen darüber. Bei Sondergrößen ergeben sich u.U. andere Versandgebühren.
Warum werden die Betonleuchten nicht verschickt?
Weil sie sehr(!) schwer sind und zu umständlich zu verpacken wären. Der Versand wäre auch nur mit einer teuren Spedition möglich. Außerdem möchte ich sicherstellen, dass die Betonkunstwerke heil bei Dir ankommen und sachgerecht aufgestellt werden – deshalb komme ich selbst. Übrigens… überlege gut, wo die Betonleuchte aufgestellt werden soll. Ein nachtägliches Verstellen oder Verrücken ist kaum möglich, schon gar nicht allein.
Was ist, wenn das Bild nicht mehr leuchtet?
Die Beleuchtung der Wandbilder funktioniert mit COB-LED-Strips und einem 24V Netzteil. Auf beides kann ich keine Garantie geben. LED-Strips sind langlebig, aber nicht unsterblich. Netzteile können im schlimmsten Fall auch mal kaputtgehen. Beides ist aber verhältnismäßig leicht zu ersetzen und die Reparatur kostet inkl. Versand und Material unter 50€.
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